جامعة البصرة للنفط والغاز تنظم دورة تدريبية لموظفي المتابعة والاستعلامات في فن إتيكيت التعامل مع المراجعين والضيوف

نظمت شعبة التعليم المستمر وشعبة الإعلام والعلاقات العامة في جامعة البصرة للنفط والغاز وبالتعاون مع معهد البصرة للسياحة والفندقة دورة تدريبية لموظفي المتابعة والاستعلامات عن موضوع فن إتيكيت التعامل مع الضيوف والمراجعين، وانطلقت الدورة صباح اليوم الاربعاء العاشر من آيار الجاري وعلى قاعة المؤتمرات في رئاسة الجامعة، وحاضر في الدورة مدير معهد البصرة للسياحة والفندقة الاستاذ هيثم صبري عباس ورئيس قسم الاستقبال في معهد البصرة للسياحة والفندقة الاستاذ مهداوي عداوه منوني، وتحدث المحاضران عن ابرز الامور التي يجب توافرها في موظف الاستقبال والاستعلامات للتعامل مع الضيوف وكذلك المراجعين والتدريسين والطلبة، واهمية التعامل معهم وفق اسلوب حضاري لغرض إبداء التعاون المستمر وتسهيل إجراءات دخول وخروج المراجعين بكل اريحية مما يوفر بيئة عمل ايجابية في انجاز جميع متطلبات المراجعين وفقا للتعليمات الرسمية.مشيرين الى ان موظفي الاستعلامات يعكسون الواجهة الحضارية لكل مؤسسة رسمية ويجب ان يدركوا أهمية دورهم في عكس الصورة الايجابية عن مؤسساتهم بخاصة ان كانت تلك المؤسسات هي مؤسسات علمية أكاديمية مهمة في خدمة المجتمع وتتعامل مع ارقى شرائح المجتمع من الطلبة والتدريسيين.